นับตั้งแต่องค์การอนามัยโลกประกาศให้โควิด-19 เป็นภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุขทั่วโลกในเดือนมกราคม 2020 จำเป็นต้องมีการศึกษาที่ช่วยอธิบายสิ่งที่ผู้คนเข้าใจจากข้อความด้านสาธารณสุข
การวิจัยเกี่ยวกับความแตกต่างของการสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทฤษฎีสมคบคิดและข่าวลือที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการแพร่ระบาดแพร่กระจายไปทั่ว ข้อมูลที่ผิดอาจเป็นอันตรายได้ ในช่วงต้นของการแพร่ระบาดดูเหมือนว่าคนหนุ่มสาว (ในวัยรุ่น อายุ 20 และ 30 ปี)
ความเสี่ยงต่ำที่จะติดเชื้อ SARS-CoV-2 หรือป่วยหนักด้วย COVID-19
จำนวนคนหนุ่มสาวที่ติดเชื้อเพิ่มขึ้น มาตรการควบคุมการแพร่กระจายของไวรัส เช่น การเว้นระยะห่างระหว่างกันและสุขอนามัยของมือ ยังเป็นความท้าทายในชุมชนที่มีรายได้น้อยทั่วโลก ผู้อาศัยในชุมชนดังกล่าวจึงดูเป็นกลุ่มเสี่ยง ฉันรู้สึกว่าเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องศึกษาว่าคนหนุ่มสาวในชุมชนที่มีรายได้น้อยในไนจีเรียรับรู้ข่าวและข้อความเกี่ยวกับโรคระบาดอย่างไร การได้ยินคำตอบมีความสำคัญเพราะสามารถช่วยตอบโต้ข้อมูลที่ผิดและมีส่วนช่วยในการหยุดการแพร่ระบาดได้
ในไนจีเรีย การรณรงค์ด้านสาธารณสุขและมาตรการป้องกันดูเหมือนจะมีบทบาทในการลดการติดเชื้อรายใหม่ แต่ มี การศึกษา รายงานว่ามีความเข้าใจผิดและข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับ COVID-19 ฉันเกณฑ์คนหนุ่มสาว 11 คน อายุระหว่าง 21 ถึง 24 ปี ซึ่งอาศัยอยู่ใน Ajegunle ซึ่งเป็นชุมชนที่มีรายได้น้อยในลากอส เมืองหลวงทางการค้าของไนจีเรีย ในเดือนมีนาคมและเมษายน 2020 เราจัดสนทนากลุ่มและสัมภาษณ์รายบุคคล โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพและข้อมูลเชิงลึก
ระดับการศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามมีตั้งแต่ประกาศนียบัตรมัธยมปลายไปจนถึงประกาศนียบัตรวิทยาลัย ในช่วงเวลาของการศึกษา พวกเขากล่าวว่าพวกเขามีงานทำที่ได้รับค่าจ้างบางรูปแบบ แต่มันไม่ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของพวกเขา
ฉันถามพวกเขาเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับโควิด-19 พวกเขาได้รับข้อมูลอัปเดตและข่าวสารเกี่ยวกับการแพร่ระบาดจากที่ใดและอย่างไร พวกเขาแบ่งปันและหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างไร และพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานของหน่วยงานรัฐบาลในการบรรเทาการแพร่ระบาด
ผลการวิจัยระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นศูนย์กลางใน
การทำความเข้าใจข่าวสารและข้อความของเยาวชนวัยผู้ใหญ่ พวกเขาทั้งหมดอ้างถึง Facebook, Twitter และ WhatsApp เป็นแหล่งหลักสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการแพร่ระบาด พวกเขาได้รับและแบ่งปันข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้น้อยจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้
ก่อนการระบาดของโควิด-19 โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมประจำวันของเยาวชนเหล่านี้ ดังนั้น จึงเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะหันมาใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจกับโรคระบาด สิ่งนี้สอดคล้องกับการศึกษาที่เน้นความแพร่หลายของการใช้โซเชียลมีเดียในหมู่เยาวชนชาวไนจีเรีย
ในขณะที่ผู้เข้าร่วมการศึกษายังได้ข้อมูลบางส่วนจากสื่อแบบดั้งเดิม (สิ่งพิมพ์และสื่อกระจายเสียง) พวกเขามักจะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจากช่องทางโซเชียลมีเดียของสื่อกระแสหลักเหล่านี้
แม้จะมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความท้าทายทางการเงิน แต่พวกเขาก็ให้ความสำคัญกับความสามารถในการรับการสื่อสารตลอดเวลาผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย แม้ว่าแผนการสมัครสมาชิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจะมีราคาแพงสำหรับพวกเขา
อ่านเพิ่มเติม: ปัจจัยทางวัฒนธรรมอยู่เบื้องหลังการแพร่ระบาดของข้อมูลเท็จ: เหตุใดจึงสำคัญ
การไม่เชื่อ ความสงสัย และการแบ่งปันข้อมูลที่ผิด
การสนทนาเผยให้เห็นระดับความสงสัยและความไม่เชื่อที่แตกต่างกันของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับความเป็นจริงของโควิด-19 บางคนเรียกการแพร่ระบาดว่าเป็น “โฆษณาชวนเชื่อ” และเรียกการตอบสนองของรัฐบาลว่า “งี่เง่า” “เกินจริง” และ “ตลกโง่ๆ” พวกเขาแย้งว่าการล็อกดาวน์เป็นการตอบสนองที่เกินจริงซึ่งไม่จำเป็น:
เราเอาชนะอีโบลาได้โดยไม่ต้องปิดล้อมทุกที่ แล้วทำไมเราต้องเลียนแบบประเทศอื่นอย่างโง่เขลาและปิดกั้นทุกแห่งเพราะการโฆษณาชวนเชื่อที่เกินจริงนี้
ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการล็อกดาวน์ทำให้รายได้ของพวกเขาลดลง หรือทำให้ตกงาน บางคนกล่าวว่าแม้โควิด-19 จะมีจริง แต่สำหรับพวกเขาแล้ว ความหิวโหยนั้นเป็นเรื่องจริงและอันตรายกว่ามาก
ในระหว่างการหารือ ผู้ตอบแบบสอบถามมองข้ามความร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดจากรายงานของสื่อต่างๆ และหน่วยงานของรัฐ
ปรากฏว่าความสงสัยและความไม่เชื่อของพวกเขาเกิดจากความไม่ไว้วางใจผู้ดำรงตำแหน่งทางการเมืองที่สั่งการและบังคับใช้การตัดสินใจเพื่อต่อสู้กับโรคระบาดมาเป็นเวลานาน
ก่อนและระหว่างการล็อกดาวน์ ผู้เข้าร่วมต้องประสบกับความเหลื่อมล้ำทางสังคมและความเป็นคนชายขอบทุกวัน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พวกเขาได้เห็นการเพิกเฉยต่อชุมชนของรัฐบาลอย่างต่อเนื่อง พวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะยอมรับโดยสิ้นเชิงว่าจู่ๆ ผู้ดำรงตำแหน่งทางการเมืองก็สนใจสวัสดิการของตน หรือการล็อกดาวน์ทั้งหมดซึ่งทำให้พวกเขาหิวโหยเป็นเวลาหลายสัปดาห์นั้นเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับพวกเขา
ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาพูดคุยถึงเรื่องโควิด-19 ระหว่างกันเป็นประจำทั้งทางร่างกายและทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นี่คือตัวอย่าง:
เหมือนที่ฉันบอกเพื่อนเมื่อวันก่อนเมื่อเราคุยกันทางออนไลน์ ฉันไม่ใส่ใจเรื่องกลโกงโควิดนี้ที่นักการเมืองเหล่านี้วางแผนอย่างชาญฉลาดเพื่อหลอกลวงและบงการผู้คน … พวกเขาแค่พยายามเล่นตลกกับข่าวกรองของเราเหมือนอย่างที่เคยทำ และ ฉันได้บอกคนของฉันผ่านสตอรี่ Whatsapp และไทม์ไลน์บน Facebook ว่าอย่าหลงเชื่อการหลอกลวง … ฉันยังพูดแบบเดียวกันนี้บน Facebook ในขณะที่แชร์เรื่องราวข่าวสารจากเพจของ Tribune
ผ่านการโพสต์ออนไลน์ การอัปเดตสถานะ และการมีส่วนร่วมหรือพฤติกรรมทางโซเชียลมีเดียในรูปแบบอื่นๆ พวกเขาสื่อสารการรับรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ
มีผลสืบเนื่องมาจากสิ่งนี้ ข้อมูลที่ผิดสามารถขยายออกไปได้ทางสื่อสังคมออนไลน์ เนื่องจากผู้คนขาดความไว้วางใจในบุคคลที่เป็นผู้นำในการต่อสู้กับโรคระบาด
